| ２０１０年春号 |
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| ■特集 リピート率はどのくらい？ ―仕組み＆人材で顧客を惹きつける企業― 「店舗に人が来てくれない」―嘆くのは簡単だ。しかし、競争が激しい業界で、また住宅地から離れた交通の便が決して良くない立地で、顧客を集め高いリピート率を保っている企業がある。その要因はどこにあるのだろうか。仕組みや人材の観点から探る。 (564MB) |
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 多店舗展開で夢と誇りを持てる業界に 顧客の再来店率向上にＩＴを活用 （544KB） |
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「産みたてのあったかい卵を届けたい」 情報の発信基地としてファンを増やす （632KB） |
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 １台のレンタル機器で 総合セキュリティ対策をワンストップで実現！ （436KB） |
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どうする？ 拠点にあるパソコンの世話 集中管理できるツールで負荷を大幅削減 （600KB） |
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社内のパソコン管理、何から手をつければよい？ 「すべきこと」をナビゲートするツールの活用を （536KB） |
| ■Ｉ Ｔ経営応援隊 |
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（736KB）
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 各賞が決定し、 表彰式を開催 （428KB） |
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ネジ業界の電子受発注推進へ 自社システムをクラウド化！ （476KB） |
| ■経営者のためのセキュリティ講座 |
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昔のままの「ウイルス意識」ではありませんか 知らぬ間に情報が盗まれるWebからの脅威！ （644KB） |
| ■Ｌｅｔ’ｓ ＴＲＹ ― インターネットでファクスがすごい！ |
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 紙も機器もないのに FAX送受信！ コストと効率に 効く新サービス登場 （544KB） |
| ■経営から考えるセキュリティ |
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気づかぬうちに会社が顧客を被害者に！ 見落としがちなWebサイトのセキュリティ対策 （444KB） |
| ■事例に学ぶ等身大のホームページ活用 |
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ホテルの接客はインターネットから 信頼を獲得できる情報発信を （488MB） |
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ＩＴコーディネータ活用記 ＜実録 秋田・タプロスの経営改革＞ （176KB） |
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 データ活用と工夫で課題を克服 （336KB） |
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シンポジウムで 建設業界の電子化促進策を議論 （268KB） |
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 あいてぃのある職場日記 「巣立ち」 （352KB） |