電子申告(H19以降)
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   電子申告に関するよくあるお問い合わせをわかりやすく解説します。
   贈与税の電子申告に関するよくあるお問い合わせをわかりやすく解説します。

詳細を隠す:00.よくあるお問い合わせ (37件)00.よくあるお問い合わせ (37件)
【eLTAXより】 メッセージボックスの保存期間が変更になります
【セットアップ】 モジュールC:\Windows\system32\CLXtxSigner.dllで登録に失敗しました (Ver.H24.22)
【データ取込】「手続き名称情報ファイルがセットアップされていません」
【データ取込】「第十号様式(又は第二十二号の二様式)明細行の作成に失敗しました」
【データ取込】「第十号様式(又は第二十二号の二様式)明細行の作成に失敗しました」
【データ取込】給与支払報告書 電子申告用ファイルの出力を行いませんでした
【データ取込】所得税徴収高計算書で署番号になっているのは問題ないですか
【データ取込】消費税の修正申告を行ないたい
【データ取込】電子申告側で第六号様式別表九が取り込まれない
【バージョンアップ】 2013年3月18日のバージョンアップは必須ですか?
【共通】 Windows 7(64bit版) 対応について
詳細を隠す: 【共通】 Windows 8 に対応について
[競合文書]
【国税】e-Taxの「還付金処理状況確認」は電子申告応援で受信して確認したい
【参考資料】固定資産税 種類別明細書の記載方法(提出先別の一覧)
【受付結果】(国税)エラー情報「HUBH001E:送信されたデータ形式では読み取ることができません。」
【受付結果】(地方税)エラー情報 申告データが重複しました (エラーNo.210)
【受付結果】「HUBH141E 税理士等の電子証明書が登録されている電子証明書と異なるため、再度電子証明書を確認の上、送信してください。」又は「HUBH138E 本人の電子証明書が未登録であるため、電子証明書を登録の上、再度送信してください。」
【受付結果】詳細で保存した受信データ(XML)をファイルを確認できるか
【受付結果】送信されたデータ形式では読み取ることが出来ません
【住基カード】 「日税連 税理士用電子証明書(セコム)」を選択しても何も反応しない
【所得税】電子証明書等特別控除(最高3000円)を受ける場合の注意点
【署名】 新税理士用電子証明書(第三世代税理士用電子証明書)について
【署名】 地方税のみ「電子証明書の読み込みに失敗しました」となる
【送信】(国税)ログイン画面で「暗証番号が仮または有効期限切れです」
【地方税】2013年12月のJavaのバージョンアップについて教えてください
【地方税】Internet Explorer 9 及び Windows7(SP1) のeLTAX対応について
【地方税】サービスが開始された地方公共団体の提出先がでてこない
【地方税】基本情報ダウンロード 「該当データがありません。」と表示される
【地方税】地方税署名を行うモジュールが最新ではないため、署名処理が正しく動作しない可能性があります
【地方税】提出先手続きの追加と削除ができない
【地方税】平成25年度の様式が変更されたが、電子申告も新様式に対応されていますか?
【日税連より】Adobe Readerインストール時の注意について
【日税連より】第三世代の「電子証明書の登録」ができない
【復興特別法人税】 電子申告で取り込む時、法人税と一緒に取り込まれますか?
【別表十六】減価償却システムの別表十六を電子申告に取り込むことはできますか?
【法定調書】「新規」(1回目)と「訂正」(2回目以降)では何が異なるのか
第四世代税理士用電子証明書の対応はされますか?
詳細を隠す:03.共通 (6件)03.共通 (6件)
Internet Explorer 10(Windowsストアアプリ版) ダウンロード時に「PCに問題を起こす可能性があります。」
Internet Explorer 10(デスクトップアプリ版) ダウンロード時に「PCに問題を起こす可能性があります。」
Internet Explorer 9 ダウンロード時に「コンピュータに問題を起こす可能性があります。」
マイページからダウンロードができません
起動時に、 「アプリケーションへのログインが禁止されています」
起動時に、「署名や送受信を行うモジュールが最新でないため、正しく動作しない可能性があります。」のメッセージが表示される
詳細を隠す:06.セットアップ (2件)06.セットアップ (2件)
セットアップ 「レジストリのアクセス権の設定に失敗しました。(5)」
セットアップ(クライアント) 「ネットワークドライブが接続されていない可能性があります」
詳細を隠す:10.事前準備 (21件)10.事前準備 (21件)
e-Taxのログインの暗証番号を忘れてしまいました。電子申告システム上で
確認できる方法はありますか。
【署名】 新税理士用電子証明書(第三世代税理士用電子証明書)について
【日税連より】第三世代の「電子証明書の登録」ができない
ルート証明書 どこからセットアップできるか
ルート証明書 正常にインストールできたことを確認する方法
国税 開始届出を提出後、どのくらいで利用者識別番号が使用できるようになるか
国税 登録したメールアドレスにはどのようなメールが届くか
国税 利用者識別番号と本暗証番号の有効期限はいつまでか
国税の開始届出を書面で提出した場合、どのくらいで通知書が届くか
国税の電子申告を行うためにはどのような事前準備が必要か
地方税 登録したメールアドレスにはどのようなメールが届くか
地方税 複数の地方公共団体へ電子申告するが、利用届出(新規)では提出先は1つしか選択できない
地方税 利用者IDと本暗証番号の有効期限はいつまでか
地方税 利用届出(新規) 連絡先(e-Mail)に携帯電話のアドレスを登録できるか
地方税 利用届出(新規)を行う際、事前準備は必要か
地方税 利用届出を提出後、どのくらいで利用者IDが使用できるようになるか
地方税の電子申告を行うためにはどのような事前準備が必要か
地方税の利用者IDを忘れてしまった場合の確認方法を教えて下さい。
電子証明書には有効期限はあるか
導入 InterKX環境をインターネットにつなげたくない場合、どうすればいいか
導入 電子申告システムで使用できる電子証明書は何があるか
詳細を隠す:15.ダウンロード、セットアップ (19件)15.ダウンロード、セットアップ (19件)
Windows起動中 「msado15.dll を読み込み中にエラーが発生しました」とエラーメッセージが表示された
【セットアップ】 モジュールC:\Windows\system32\CLXtxSigner.dllで登録に失敗しました (Ver.H24.22)
【地方税】基本情報ダウンロード 「該当データがありません。」と表示される
アプリケーションがInterKXシリーズと応援シリーズが混在している
セットアップ InterKX電子申告の対象OSは何か
セットアップ 「MDAC 2.8 RTMは、このバージョンのWindowsと互換性がありません。」 (Ver.~H19.22)
セットアップ クライアントで<サーバからセットアップ>を選択しても電子申告システムが表示されない
セットアップ 各アプリケーションの電子申告プログラムはどのパソコンにセットアップするか
セットアップ 電子申告と電子署名応援を一台のパソコンにセットアップできるか
セットアップ 電子申告のCD-ROMの中に、財務や法人税などの
電子申告用プログラムは収録されるか
セットアップ後、初めて起動をすると、「データベース・サーバに接続できません。指定されたデータベースが見つかりません」とエラーになる。 (Ver.H23.1)
ダウンロード 「Cannot open data connection」のエラーが表示される
ダウンロード プログラムをダウンロードしようとすると「セキュリティの警告」が表示される
ダウンロード ユーザーIDとパスワードを忘れた
ダウンロードしたファイルを実行したところ「対応していない書庫形式です」
というエラーが出てしまい、セットアップに進みません。
起動時 「MDACが2.8以上でないため、起動できません。MDACプログラムをインストールしてください。」と表示され、起動できない (Ver.H20.10~)
修正申告で使用するプログラムは何か
地方税 基本情報ダウンロード 「該当データがありません。」と表示される
平成18年度版で登録してある納税者データが平成19年度版に移行されない
詳細を隠す:20.納税者登録、税理士登録 (5件)20.納税者登録、税理士登録 (5件)
一括バックアップのデータから納税者データを選択してリストアすることはできるか
地方税の利用者IDを忘れてしまった場合の確認方法を教えて下さい。
納税者登録 設定したコードを変更できるか (Ver.H20.12~)
納税者登録 設定したコードを変更できるか (Ver.~H20.11)
法人の国税利用開始届の事業所には何を入れるか
詳細を隠す:25.受付システムへの登録 (12件)25.受付システムへの登録 (12件)
「電子証明書が未登録です」というメッセージが表示される
ログインの際に、「認証に失敗しました。リクエストの送信に失敗しました。」のメッセージが表示されてしまい、ログインができません
暗証番号の変更 e-TaxソフトやPCdeskではなく、電子申告システムでも変更可能か
暗証番号変更 暗証番号に使用できない文字は何か(国税の場合)
暗証番号変更 暗証番号に使用できない文字は何か(地方税の場合)
国税 メールアドレス登録 メールアドレスは登録する必要があるか
国税 電子申告システムで国税利用開始届出、暗証番号の変更、納税用確認用番号の登録、電子証明書の登録、メールアドレスの登録を行った場合、結果確認はどこから行うか
国税受付システム 暗証番号を入力後、「認証に失敗しました。リクエストの送信に失敗しました。」のエラーメッセージが表示され、ログインできない
地方税 電子申告システムで提出先・手続きの追加・削除、暗証番号の変更、電子証明書の登録を行った場合、結果確認はどこから行うか
地方税ポータルシステムへのログインで何度か失敗したところ、エラーが表示された
提出先・手続きの追加・削除 課税地欄にはどこの住所を入力するか (Ver.H20.10~)
納税地や代表者が変更となった場合、国税・地方税それぞれで必要となる手続きは何か
詳細を隠す:30.各アプリケーションでの処理 (19件)30.各アプリケーションでの処理 (19件)
【データ取込】「第十号様式(又は第二十二号の二様式)明細行の作成に失敗しました」
【データ取込】「第十号様式(又は第二十二号の二様式)明細行の作成に失敗しました」
固定資産税 償却資産申告書項目の一部を出力したくない
国税 税理士が代理送信する場合、税務代理権限証書の添付は必要か
財務会計 「株主(社員)資本等変動計算書の科目の集計金額と入力された金額が一致しません。」のエラーメッセージが表示される
財務会計 「株主資本変動計算書の科目の集計金額と入力された金額が一致しないため、
電子申告ファイルを出力できませんでした。」のエラーがでて中間ファイルが作成できません
手動連動 電子申告用ファイル出力時に指定できるフォルダのパスの上限は何文字か
受付結果 受付結果ログファイルはどこに保存されるか
所得税申告 青色申告決算書は財務会計システムから取り込めるか
消費税 「0%未満または100%超の売上割合があります。」のエラーメッセージが表示される
税務代理権限証書はどこで作成するか
貸借対照表を電子申告応援に取り込むと、「その他の資産で立替金の上に現金化として認められる・・、その他の資産で事業保険積立金として・・・」と文章が表示されてくるが、これはなんですか。 (Ver.24.1~)
貸借対照表を電子申告応援に取り込むと、「その他の資産で立替金の上に現金化として認められる・・、その他の資産で事業保険積立金として・・・」と文章が表示されるなど従来と違う内容が「eTAX印刷」ででてくるが、これはなんですか。 (Ver.24.1~)
内訳書 総合計は帳票設定の設定により出力されるか
補正チェックリストとは何か
法人市町村民税 「第二十二号の二様式の明細行の作成に失敗しました。次の明細の所在地から地方公共団体コードが取得できません。」 (Ver.~H19.22)
法人税 補正チェックリストに別表ニの<×行目>と出力されるが、帳表の明細行数より1行少ない行数で出力される
法人二税 「第十号様式の明細行の作成に失敗しました。次の明細の所在地から地方公共団体コードが取得できません。」
法定調書 「法定調書合計表」の媒体は何を選択するか
詳細を隠す:35.データ取込、作成 (31件)35.データ取込、作成 (31件)
【データ取込】「第十号様式(又は第二十二号の二様式)明細行の作成に失敗しました」
【データ取込】「第十号様式(又は第二十二号の二様式)明細行の作成に失敗しました」
【財務会計】脚注表示にある「受取手形」「割引手形」が電子申告側に取り
込まれてきません
【法人税】 法人二税の電子申告で財務データを取込むのはどのような場合ですか
データ取込 「手続き名称情報ファイルがセットアップされていません。」
データ取込 「手続き名称情報ファイルがセットアップされていません。」(消費税 修正申告の場合)
データ取込 「選択されたフォルダには申告データが存在しません。」と表示され、取り込みできない
データ取込 「法人税システムから出力された申告データは取込めない形式です。」 (Ver.H20.22)
データ取込 モバイルでの自動連動時、データベースエラーが表示される
データ取込 署名付与したデータを再取込することは可能か
各アプリケーションで別々の会社コードを使用している場合、取込は行えるか
給与所得等支給状況内訳書は電子申告できるか
減価償却取込 自動連動できない
所得税取込 所得税システムで作成していない「損益の通算の計算書」が取り込まれる (Ver.~H19.22)
所得税申告 住民税の申告書はどのように提出するか
所得税申告 青色申告決算書は財務会計システムから取り込めるか
消費税取込 中間申告の取込をしたい
消費税申告 財務会計システムで電子申告用ファイル出力を行うと「帳票間のデータ連動にエラーがあります。」とエラーメッセージが表示される
消費税申告 添付書面が取り込まれない
地方税 税務代理権限証書をつけることができるか。
電子申告の申告データ取込画面で、データが表示されない
電子納税証明書を取得したい
法人市町村民税 「第二十二号の二様式の明細行の作成に失敗しました。次の明細の所在地から地方公共団体コードが取得できません。」 (Ver.~H19.22)
法人税取込 「第二十号様式の(18)納付すべき市町村民税額がマイナスのため電子申告できません。上書入力で0にしてください。」 (Ver.H19.13~H19.22)
法人税取込 「第六号様式の(21)納付すべき道府県民税額がマイナスのため電子申告できません。上書入力で0にしてください。」 (Ver.H19.13~H19.22)
法人税取込 データ選択後、実行ボタンを押すと、パスワードの入力画面が表示される
法人税申告 税務代理権限証書・添付書面の取り込みで「財務データより付加する」を選択できない
法人税申告 添付書面が取り込まれない
法人税申告 法人税は他社ソフトを使用してるが、法人税申告は行うことはできるか
法人二税 「第十号様式の明細行の作成に失敗しました。次の明細の所在地から地方公共団体コードが取得できません。」
法定調書 訂正用データの作成ができない (Ver.H19.13~)
詳細を隠す:35.決算書の作成・CF・期末更新 (3件)35.決算書の作成・CF・期末更新 (3件)
<e-Tax印刷>で「その他の資産で1年内に現金化できると認められるもの」という表示が出てくる会社データと出てこない会社データがあります。 (Ver.e8)
財務会計の「決算報告書」の科目の並び順と、電子申告に取り込んだ後で表示される決算書の科目の並び順が異なります。 (Ver.4.4~)
電子申告 科目割付で、電子申告科目体系に財務と同じ名称の科目が無い場合はどうすればよいか
詳細を隠す:40.データ確認、送付書 (19件)40.データ確認、送付書 (19件)
【データ取込】「第十号様式(又は第二十二号の二様式)明細行の作成に失敗しました」
プレビューできない帳票がある
プレビュー可能帳票は何か (Ver.H20.10~)
基本情報 基本情報が変更できない
基本情報更新(地方税) 「第十号様式(または第二十二号様式)の明細行の作成に失敗しました。次の明細行の所在地から地方公共団体コードが取得できません。」
基本情報更新(地方税) メッセージが表示され、基本情報を更新できない
所得税 申告書の別紙明細が取り込まれない。
所得税申告 送信票(送付書)の作成は必須か
送付書 別途送付する帳票を送付書に記載せずに電子申告してしまった(国税)
地方税の申告で支店の申告を行なうが「事業所」タブの本支店区分が「本店」のまま
申告しても問題はないですか
帳票プレビュー 「税理士法第33条の2第1項に規定する添付書面」の表示について
帳票プレビュー 印刷したとき、1ページに収まらない
帳票プレビュー 給与計算・法定調書の印刷帳票と異なる項目は何か (Ver.H24.10~)
帳票プレビュー 減価償却の印刷帳票と異なる項目は何か
帳票プレビュー 所得税の印刷帳票と異なる項目は何か (Ver.H20.20~)
帳票プレビュー 所得税の印刷帳票と異なる項目は何か (Ver.~H19.22)
帳票プレビュー 税務代理権限証書の印刷帳票と異なる項目は何か
帳票プレビュー 法人税別表一(一) 「代表者自署押印欄」に”印”が表示されない
法定調書合計表 基本情報に署番号と整理番号の入力欄がない
詳細を隠す:45.署名、送信 (28件)45.署名、送信 (28件)
e-Taxのログインの暗証番号を忘れてしまいました。電子申告システム上で
確認できる方法はありますか。
(地方税)送信するとエラー「送信された申告データの申告先・税目に対しては、利用届出が行われておりません。申告先・税目の追加をしたうえで、再度申告手続きを行ってください。(MUD003E)
(地方税)送信するとエラー「送信された申告データの申告先・税目に対しては、利用届出が行われておりません。申告先・税目の追加をしたうえで、再度申告手続きを行ってください。(MUD003E)
【住基カード】 「日税連 税理士用電子証明書(セコム)」を選択しても何も反応しない
【所得税】電子証明書等特別控除(最高3000円)を受ける場合の注意点
【署名】 「基本情報が登録されていないデータに対して署名を行うことはできません。」
【署名】 「署名に失敗しました。」とエラーメッセージが表示された
【署名】 「予期しないエラーが発生しました(エラーコード:3,0x0000a203)」とエラーメッセージが表示された
【署名】 パスワードミスにより、ロックがかかった
【署名】 新税理士用電子証明書(第三世代税理士用電子証明書)について
【署名】 地方税のみ「電子証明書の読み込みに失敗しました」となる
【署名】 認証局を選択したが、「ICカードをリーダーにセットしてOKボタンを押してください。」が表示されない
【署名】利用者認証に失敗しました
【地方税】地方税の署名を行う際に「アクセスパスワード」の入力画面が表示されない
【日税連より】第三世代の「電子証明書の登録」ができない
モバイルで送信処理を行えるか
ログインの際に、「認証に失敗しました。リクエストの送信に失敗しました。」のメッセージが表示されてしまい、ログインができません
起動時に、「署名や送受信を行うモジュールが最新でないため、正しく動作しない可能性があります。」のメッセージが表示される
国税 電子申告後、修正があった場合、どのように対応するか
国税受付システム 暗証番号を入力後、「認証に失敗しました。リクエストの送信に失敗しました。」のエラーメッセージが表示され、ログインできない
受付システムへ送信可能な時間はいつか
税理士カードと住基カードの両方を署名で使用する場合、両方のドライバをセットアップする必要はあるか
送信時に「送信された申告データの容量がシステムの許容値を超えています。(MUD004E)」メッセージが表示される。
送信時に「送信された申告データの容量がシステムの許容値を超えています。(MUD004E)」メッセージが表示される。
地方税 電子申告後、修正があった場合、どのように対応するか
地方税ポータルシステムへのログインで何度か失敗したところ、エラーが表示された
電子署名応援を使用して、署名付与を行っている場合、納税者の署名を省略しないケースは、どのような手順で署名付与を行うか
電子申告で提出した帳票を確認することは可能か
詳細を隠す:50.結果確認(受付結果等) (25件)50.結果確認(受付結果等) (25件)
(国税)メッセージボックスに入っている予定納税額を確認したい
(国税)即時通知と受付結果の違いは何か
【ダイレクト納付】 「今すぐに納付される方」しか選択できない
【受付結果】(国税) エラー情報「HUBH015E:電子証明書が未登録、又は登録された電子証明書と一致しません。」
【受付結果】(国税) 受付結果 <詳細>をクリックしたところ
署名検証結果 「証明書検証失敗 パス構築失敗」と表示され詳細が開かない。 (Ver.~H20.20)
【受付結果】(国税) 受付結果で〔ダイレクト納付〕ボタンが押せない
【受付結果】(国税)エラー情報「HUBH001E:送信されたデータ形式では読み取ることができません。」
【受付結果】(国税)エラー情報「HUBH006E:利用者識別番号が未登録または廃止されています。」
【受付結果】(国税)エラー情報「HUBH009E:署名検証がエラーとなりました。」
【受付結果】(国税)エラー情報「HUBH012E:送信者と申告等データ内の利用者識別番号が一致しません。」
【受付結果】(国税)メール詳細画面の「受信データ(XML)」のダウンロードボタンはどのような機能か
【受付結果】(国税)電子データの追加送信について
【受付結果】(地方税)エラー情報 申告データが重複しました (エラーNo.210)
【受付結果】「HUBH141E 税理士等の電子証明書が登録されている電子証明書と異なるため、再度電子証明書を確認の上、送信してください。」又は「HUBH138E 本人の電子証明書が未登録であるため、電子証明書を登録の上、再度送信してください。」
【受付結果】送信されたデータ形式では読み取ることが出来ません
国税受付システム 暗証番号を入力後、「認証に失敗しました。リクエストの送信に失敗しました。」のエラーメッセージが表示され、ログインできない
国税利用開始届出 送信後、納税者データにて受付結果を受信できない
受付結果(国税) エラー情報「HUBH001E:送信されたデータ形式では読み取ることができません。」
申告済みのスタンプ(申告済印)を印刷したい
送信した帳票をプレビュー表示や印刷することはできるか
送付書 送付書の印刷はどこから行うか(国税の場合)
送付書 送付書の印刷はどこから行うか(地方税の場合)
即時通知や受付結果は自動的にローカルに保存されるか
地方税 プレ申告データをダウンロードできるか。
電子申請等証明書 ダウンロードファイル出力時「アクセスが拒否されました」が発生する
詳細を隠す:55.一括処理 (2件)55.一括処理 (2件)
ログインの際に、「認証に失敗しました。リクエストの送信に失敗しました。」のメッセージが表示されてしまい、ログインができません
国税受付システム 暗証番号を入力後、「認証に失敗しました。リクエストの送信に失敗しました。」のエラーメッセージが表示され、ログインできない
詳細を隠す:75.電子申告と署名応援の受渡処理 (3件)75.電子申告と署名応援の受渡処理 (3件)
署名応援で送信する際、利用者名に税理士が表示されない
電子署名応援でできない処理は何か
電子申告と署名応援の受け渡しはどのように行うか
詳細を隠す:80.e-Taxソフト、PCdesk (6件)80.e-Taxソフト、PCdesk (6件)
e-Taxソフト e-Taxソフトからデータを受け取ったところ、電子申告システムで作成したデータが消えた
e-Taxソフトのセットアップは必要か
e-TaxソフトやPCdeskで署名を付与したデータを電子申告システムで受け取ることは可能か
e-TaxソフトやPCdeskへ送れないデータの条件は何か
PCdeskのセットアップは必要か
【地方税】2013年12月のJavaのバージョンアップについて教えてください
詳細を隠す:90.その他 (6件)90.その他 (6件)
ICカードを紛失、もしくは壊れてしまった
【地方税】 基本情報ダウンロードをすると、アプリケーションエラー:#53になる
書面で行った申告について電子申告で修正申告してもよいか
操作マニュアルはあるか
電子申告の場合、書面で提出した場合の収受日付印はどうなるか
電子納税に対応しているか (Ver.H19.21~)