不正調査における「不適切な言葉」
EXAMINATION ‘BAD WORDS’
ＣＦＥはいかにして名誉毀損という名の落とし穴を避けるのか
How CFEs can Avoid Potential Defamation Pitfalls
EXAMINATION ‘BAD WORDS’
ＣＦＥはいかにして名誉毀損という名の落とし穴を避けるのか
How CFEs can Avoid Potential Defamation Pitfalls
ジェフ・ウィンダム （Ｊ．Ｄ．、ＣＦＥ）
Jeff Windham, J.D., CFE
Jeff Windham, J.D., CFE
不正、犯罪、窃盗、違法。以上の言葉を最近の調査で口にしたり、書き記したりしただろうか。これらの言葉は使い方次第で深刻な法的責任を問われる結果を招く恐れがある。本稿は名誉毀損訴訟を回避するために、犯罪行為を表現する際の言葉の選び方や表現の修正方法についてのガイドラインである。
ある公認不正検査士（その名をテッドとしよう）は、クライアントの元従業員（ここではサムとする）の窃盗疑惑について調査していた。そこでテッドは、会社（テッドのクライアント）の代表らとの非公式会談の中で、個人的な意見としてサムは「詐欺師」だ、と発言してしまった。大きな過ちである。
テッドはサムに関する重要な間接的証拠を掴んでいたが、直接的証拠が不足していたためにサムは窃盗の罪で起訴されることはなかった。例にもれず、サムは不正解雇やその他諸々の訴因でテッドのクライアントを起訴した。告訴のとき、テッドは事業主とともに彼自身も被告人となっていることにひどく驚いた。サムはテッドの何気ない発言を聞きつけ、名誉毀損で彼を訴えたのだ。
テッドは裁判所の訴訟によってストレスを受け、多くの費用と時間を割くことになった。回避できたはずであったからこそ、そのように思えたのであろう。テッドの保険会社は、弁護費用を支払ったが、結局裁判に持ち込む前に事前協議で和解することとなった。本来ならば仕事ができたはずの相当の時間を書類収集や、供述書の作成、弁護士とのやりとりに費やさなければならなかった。テッドの保険料は今後おそらく値上がりし、その費用がさらにストレスを招くに違いない。
また別の実例では、ある大企業の内部監査人とＣＦＥ（ビル）が従業員二人をキックバックの疑惑で調査をしていた。非公式なランチの際に、ビルはその従業員を知っている人物に「彼らは自らが犯した事件のせいで刑務所に入ることになるだろう」と言ったそうだ。不運にも、その会話を耳にしたあるウェイトレスがその従業員の一人を知っていて、すぐにその従業員へ伝えた。
会社は従業員二人を共に解雇し告訴したが、裁判所は証拠の取り扱いが不適切であったとしてその刑事訴訟を免訴した。従業員はその後、会社とビルを、名誉毀損を含めた複数の訴因で起訴した。訴訟は現在も係争中である。
ＣＦＥである我々が収集した情報の中には、自身が犯罪者となり得る可能性のある重要書類を大量に所持しているため常に犯罪行為に発展する可能性に直面している。それでは我々はいかに潜在的犯罪活動について調査や審査をし、容疑者を面接し、違法疑惑行為について報告をしながら、自分が名誉毀損で訴えられないように意見を述べればいいのだろうか。
名誉毀損とは何か （DEFAMATION PRIMER）
ブラックス法律辞典（Black’s Law Dictionary）によれば、名誉毀損とは「出版または公の場で発せられた、意図的で、機密特権のない、虚偽の情報が、他の評判や名声を傷つけること」と定義される。
名誉毀損には、文書による名誉毀損（libel）と口頭による名誉毀損（slander）が含まれる。参考までに、名誉毀損の要因を細かく見ていくことにしよう。
| １． | ある人物についての虚偽の中傷的発言が、第三者からみて、原告の評判に有害であったと容易に理解できる場合 |
３．発言によって、原告を特定できるだけの十分な特異性を有している場合
４．発言が原告に損害を与えた場合
米国では、名誉毀損は各州法によって異なる不法行為であり、刑事訴訟の対象ともなり得る。1（名誉毀損法ならびにそのための抗弁は州や国によって異なる。従って、本稿にて取り上げられる概念は一般的に多くの地域で適用されるものだが、自身が置かれている州、国、司法管轄における特定の法律を理解することが重要である。必要であれば地域の弁護士に相談をしよう）。
虚偽の中傷的発言は文字の通りである。特権なく公表、発行するということは、発言が口頭もしくは文書にて中傷された当事者とは別の人物とやりとりされることを要件とする。発言は中傷されている対象が十分明確でなければならない。例えば、「ティーンエイジャーは詐欺師だった」という発言は名誉毀損を申し立てるには明確さの点において不十分である。
最後の要因について言えば、原告への損害が要件とされる一方で、やりとりが実害（の証明）なしに成立する名誉毀損と捉えられると損害が推定される。実害（の証明）なしに成立する名誉毀損は、職業的特性や名声への非難、またある人物の背徳的行為という犯罪についての主張を含む。後者はＣＦＥや調査官にとって大きな懸念事項となっている。一般的に、原告は今もなおコミュニティーにおける評判や名声の損害、自己負担費、精神的苦痛や苦悩の提示を求められている（補償的損害賠償に加え、原告は発言に悪意があったことを証明することで、懲罰的損害賠償を回収することができる可能性がある。例えば、意図的に原告を傷付けようという意図は、それに先立つ反発、敵意、脅迫、対抗などによって証明される）。
ＡＣＦＥ倫理規程 （ACFE CODE OF ETHICS）
ＡＣＦＥ倫理規程には、特にＣＦＥにとって名誉毀損を困惑させる要素が記されている。
| 不正検査士は、不正検査において意見を述べる場合には、その根拠となる証拠その他の資料を入手する。但し、個人もしくは団体 の罪状については、一切意見を述べてはならない。（下線部分は引用者による） |
有罪か無罪かに関する個人的意見の禁止は裁判の際だけではなく、契約上において（またさらには契約終了後も）適用されるのである。多くの場合、調査や審査の過程で多忙を極め、没頭したり、興奮したりすると、意図せずこの規程に違反してしまうことが考えられる。例えば、同僚に「Ｙ氏は有罪だ」とか「Ｘ氏は盗みをしていた」などと言ったことがあるだろうか。これらの発言が名誉毀損かどうかと問われれば、おそらくそうであろう。これがＡＣＦＥの倫理規程を違反していることになるかと言われれば、違反しているのである。実際には、同僚との意見交換は例えそれが中傷的であったとしても名誉毀損訴訟に繋がるケースはほとんどない。
多くの司法管轄では、同僚間の発言は、通常条件付きで機密特権となる。一対象に対する責任と利害関係を持っている人物間の発言であるためだ。また類似する責任と利害関係を持っている別の人に発せられた発言についてもこれが適用される。
リスクの最小化と法的責任の回避 （MINIMIZING RISK AND AVOIDING LIABILITY）
ここまで読み進め、中傷的にならずに意見や結論を述べたり、クライアントとコミュニケーションを取ったりするにはどうしたらいいのだろうかと困惑しているに違いない。もしくは、過去の調査を思い起こして不注意にも中傷的な発言をしただろうかと思いめぐらせているかもしれない。潜在的名誉毀損訴訟を招いたり、職業基準に違反したりすることがないように心がけることのできる簡単な方法がある。以下に注意して、中傷的発言のリスクを確実に最小化しよう。
不正という言葉（The “F” Word - Fraud）
我々は日常的に不正に携わっているが、多くの人にとっては不正という言葉は否定的で深刻な言葉であることを留意すべきである。不正は詐欺行為であり、窃盗や強盗と同じ土俵の上にあるので同僚との会話の中でこの言葉を使用する際に注意が必要である。
一般的、全体的に不正に言及するとよい。例えば以下の通りである。
・「不正の証拠があります」
・「この企業は不正の被害にあっている可能性があります」
・「どうやら不正が行われていたようです」
例えば以下のように対象を特定するような明確な表現は避けよう。
・「ジョンが不正を働いたのです」
・「ジェーンがどうやらこの不正に関与しているようです」
・「彼らは詐欺師です」
適切な修飾語の使用（Well-Placed Modifiers）
以下の言葉を記憶するとよいだろう。必要ならば腕に入れ墨のように刻みこんで欲しいほど大変重要な言葉である。
・疑わしい、疑惑のある
・思われる
・おそれがある、考えられる
・おそらく
・かもしれない、可能性がある
・ということもあり得る
正しい修飾語句や限定詞を使用することで、中傷的な表現が容認可能な表現になる。
不正や潜在的犯罪行為について直接的に言及しなければならないときには、以下のような表現を用いることができる。
・「不正を疑われる行為は経理部が発端となっていた」
・「ジョンが不正を働いたと疑われている」
・「ジェーンは窃盗に加担した可能性がある」
・「スタンは金銭を着服したおそれがある」
証拠の使用（Use the Evidence）
意見は証拠に基づいて発言しよう。これはＡＣＦＥ倫理規程で定められている明確で基本的なテーマである。従って名誉毀損のリスクを最小限に留めるためだけではなく、ＡＣＦＥの基準に順守することにもなる。
例えば以下のように発言（または文書）にしよう：
・「この証拠が示すところによると、スーは不正のスキームに関与しているかもしれません」
・「この事件にかかる証拠を再調査したところ、カールの窃盗容疑が裏付けられます」
編者的意見の回避（Avoid Editorial Comments）
ＣＦＥや調査官は通常堅苦しさを和らげるために意図せずに編者的な立場からの意見を述べてしまう。「正直なところ」、「個人的には」、「率直に申し上げますと」のような言葉で始められる話し言葉は正式な報告書にはあってはならない。
推論的発言の回避（Avoid Conclusory Statements）
ＡＣＦＥ倫理規程によりＣＦＥが有罪か無罪かの見解を述べることを禁じている理由は単純なものである。我々は証拠を評価し提示することに責任を負っている。ＣＦＥでも調査官でもなく陪審員が、有罪か無罪かを決定する責任を負う存在である。（注：もし容疑者が有罪判決を受けていたり、自白したり、罪を認めている場合は、名誉毀損に関する事項の多くは議論の余地がある。しかしながら、その行為に関する情報を持っていることや、関与していたかもしれない人物が他にいる可能性が十分ある。起訴されていない人物について調査、議論、報告する際は十分に注意を払うべきである）。
そのようなケースについて意見を強く求められた場合は、以下のように受け答えることができる。
・「不正疑惑行為にビルが関与していたかもしれないと示唆する証拠があります」
・「陪審員が証拠を基に、ジムが窃盗を働いたと結論づける可能性があると私は思います」
司法管轄を知る（Know Your Jurisdiction）
各司法管轄には調査における多様な規定や規則を有している。実際に、アメリカの多くの州では調査官を認定する組織が存在するほどである。ＣＰＡやＣＦＥ、金融や会計に関連した調査官をしている者は通常、ライセンスが免除されるが、自身の州または司法管轄にて特権が適用されるかを忘れずに確認しよう（後述の名誉毀損の防御参照）。
専門職業賠償責任保険への加入（Obtain Professional Liability Insurance）
多くの専門職業賠償責任保険が、専門職業人の業務内の行為を保証している。これらの保険にはもちろん多数の例外が設けられている。また、多くの専門職業賠償責任保険は、被保険者が起訴されれば、弁護人を提供し、弁護費用を支払う。
名誉毀損の防御 （DEFAMATION DEFENSES）
本稿は名誉毀損へのリスクの最小化、またその回避が目的であるのにもかかわらず、名誉毀損の弁護について話すのはいささか矛盾を感じられるだろう。しかしながら、ＣＦＥや調査官として一般的な防御策容認される弁護がどのようなものかを知っておくことは役に立つかもしれない。
真実（Truth）
真実は、名誉毀損の際に絶対的な弁護となる。しかしながら、不正疑惑に対する事実がいかに確実なものであったとしても、（申し立てにつき審理される側である以上）陪審員は同意しない可能性があることを留意しよう。よって、いかに確信が持てることであっても、事が終結する時には、真実は味方をしないこともある。
機密特権（Privilege）
裁判での証人の発言、裁判で弁護士が行う討議、立法機関で議員が述べる発言、裁判官が審議の際に述べる発言は、どんなに理不尽な内容であっても通常機密特権が適用され、名誉毀損とみなされない。
| ・ | 会計士とクライアントの機密特権（Accountant-Client Privilege） いくつかの司法管轄では会計士とクライアントの機密特権が認められ、会計士とそのクライアントの間で交わされたやりとりが保護される。しかし、会計士でない人物が調査を行っている場合にはこの特権は適応されないことを留意する必要がある。 |
| ・ | 弁護士とクライアントの機密特権／弁護士の収集した情報にかかる秘匿特権における原則（Attorney-Client Privilege/Work Product Doctrine） これは弁護士が弁護士に代わって調査をする代理人を雇用した場合に適用される。しかし、その代理の調査官が第三者(例えば、弁護士またはクライアント以外の人物)に対して述べた発言は一般的に保護されないので留意すること。 |
| ・ | 一般的に調査官の機密特権は存在しない2（There’s generally NO investigator’s privilege!2） アメリカのほんの一握りの州が、広範な犯罪調査の一部として調査や、法執行機関の指示により調査をしている会計士に特例を設けている。 |
| ・ | 企業及び事業体（Corporations and other entities） 同じ企業内または別の事業体との幹部や役員間で交わされた発言は「公表された」（またはやりとりされた）とはみなされず、名誉毀損の申し立ての裏付けとはならない。つまり発言は社内で行われており、「公表」されておらず、第三者とやりとりされているのでもない。このため人事部はかなり自由に調査をしたり従業員の行動について話し合ったりすることができるのである。 |
著名人（Public Figures）
有名な俳優や、監督、政治家などの著名人が名誉毀損事件を立証するにはより高い敷居がある。一般的に、名誉毀損訴訟に持ち込むためには犯意（非常に高い基準のもの）を証明しなければならない。
意見対事実（Opinion vs. Fact）
全てではないがいくつかの司法管轄では、単なる私見と事実を区別している。例えば、「ジョンはあまり賢くない」という発言は意見であるが、ジョンの成績や能力、教師のコメントなどを分析し公式報告書にまとめ公表すれば、単なる私見以上のものとみなされる。
口を慎む （TIGHT LIPS）
名誉毀損は複雑であり、ＣＦＥや調査官が完全に熟知するには難しい問題である。慎重に答えや回答が練られるかによって、大きな成功で終わる仕事と名誉毀損訴訟に直面する仕事との違いが生まれる。調査の際に「悪口雑言」を用いるときは用心しなければならない。また、犯罪疑惑行為にまつわる何らかの訴訟の可能性がある場合は、調査に渡り細部へ注意を払うことが大変重要だということを意味している。最後に、問題の解決策にはならないものの、時に「口は禍の門」という古い諺を思い出すのも悪くないだろう。
| ジェフ・ウィンダム（J.D.,CFE）は、不正・法廷検査官兼コンサルタントで、アラバマ州バーミングハムのフォレンジック／ストラテジック・ソリューションズＰＣ（Forensic/Strategic Solutions PC）にて社内弁護士を務める。 |
【脚注】
| 1 | United States v. Kovel, 296 F.2d 918, 922 (2d Cir.1961) (Friendly, J.). See also United States. v. Haynes, 216 F.3d 789, 793-94, 798 (9th Cir.2000); United States v. Alfonso, 552 F.2d 605, 617 (5th Cir.1977); Parkman v. Arkansas, 294 Ark. 339, 742 S.W.2d 927, 928-29 (1988); Flynn v. Superior Court, 57 Cal.App.4th 990, 992-96, 67 Cal.Rptr.2d 491 (1997); and cf. United States v. Nobles, 422 U.S. 225, 237-39, 95 S.Ct. 2160, 45 L.Ed.2d 141 (1975) (work product). |
| 2 | U.S. Dept. of Educ. v. Nat’l Collegiate Athletic Assoc., 481 F.3d 936 (7th Cir., 2007). |
各国での名誉毀損に関する法律（有料にて閲覧できる情報を含む） ・数カ国における法律の概要： www.worldlawdirect.com/forum/law-wiki/12227-defamation-slander-libel.html ・カナダ：“Halsbury’s Laws of Canada - Defamation” by Peter A. Downard, LexisNexis Canada, 2009 www.lexisnexis.ca/bookstore/bookinfo.php?pid=1848 ・英国：www.opsi.gov.uk/Acts/acts1996/ukpga_19960031_en_1 ・インド：www.indlawnews.com/display.aspx?3529 自身の司法管轄での名誉毀損法と問題点についてコンサルタントと確認してください。 業務の過程で名誉毀損を回避するための追加的情報： ・「軽率に口を開くな：名誉毀損訴訟の被告人にならないようにする方法」“Think Before You Speak: Avoid Becoming a Defendant in a Defamation Lawsuit,” www.muchshelist.com/avoid-becoming-a-defendant-in-a-defamation-lawsuit-blq.htm ・「職場での名誉毀損を回避する：資料を配布し、従業員を規則に従わせることで、責任を回避する方法」 “Avoiding Defamation in the Workplace, Giving References and Disciplining Employees While Avoiding Liability,” http://library.findlaw.com/1999/Sep/1/127684.html ・「相応しくない行為：‘名誉毀損行為’の回避」 “Conduct Unbecoming: How to Avoid ‘Defamatory Conduct,’ “ HR Advisor, March/April 2005, www.mhtl.com/assets/PDF/HowToAvoidDefamatoryConduct.pdf |
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