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お客様からいただいたお問い合わせなどをもとに、弊社で蓄積したシステムに関する情報をQ&A形式で提供します。 |
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業務内容別によくあるお問い合わせを画面やイラスト等を使ってわかりやすく解説したQ&A集をご提供します。 |
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プログラムに問題が確認された場合などに、最新の更新用プログラムを提供します。 |
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エプソン公認のインストラクターが、現地での導入・操作指導、インストール作業などを行ないます。 |
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導入時や担当者が変わった場合などに最適な集合形式の教育メニューです。1人1台の少人数形式で親切・丁寧にご指導します。
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インターネット経由で、サポート側とお客様のパソコン画面を共有することができます。お客様のパソコン画面を見ながら「応援シリーズ」の操作方法をご指導いたします。 |
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各製品のOS別の対応バージョン一覧を公開しています。 |
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