税理士事務所幹部職員の役割と育成強化ポイント
税理士事務所の柱となる幹部職員の育成、強化は所長先生の願いです。ベネフィットドクターの考え方は特に、実際にお客様企業と対面する職員、特に事務所の幹部職員が必要なスキルであると考えております。 幹部職員の成長は、そのまま税理士事務所にとって成長するための布石といえます。しかし、所長先生ばかりがやっきになっても、部下にその気がなければ理想の幹部職員は育ちません。 幹部職員の成長は、そのまま税理士事務所にとって成長するための布石といえます。しかし、所長先生ばかりがやっきになっても、部下にその気がなければ理想の幹部職員は育ちません。
(1)経営者意識の向上 (2)代行能力の向上 (3)計数判断力の向上 (4)情報提供力の向上 (5)重要順位判断力の向上
(1)計画能力の向上 (2)改善能力の向上 (3)実行力の向上 (4)問題究明力の向上 (5)問題解決力の向上 3.部下指導ができること・・・部下の育成を図る役割 (1)教育能力の向上 (2)権限委譲能力の向上 (3)意見引き出し能力の向上 (4)自己・相互啓発の活性化 (5)チームワークの発揮
(1)情報力の向上 (2)顧客指向 (3)調性の向上 (4)感謝の心の向上 (5)まとめる能力の向上
(1)代表能力の向上 (2)上への説得力の向上 (3)実体の把握力の向上 (4)共感性の向上 (5)人間性の向上 |